Häufig gestellte Fragen
Alles, was du über deinen Einkauf bei day one wissen musst.
Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands liefern wir deine Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen direkt zu dir nach Hause.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze hierfür einfach unser Retourenportal, um dein Versandlabel zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden bietet day one an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmittel, darunter PayPal, Klarna Rechnungskauf, Kreditkarte (Visa, Mastercard) und Apple Pay.
Woher beziehen Sie Ihre Materialien?
Bei day one legen wir Wert auf Qualität. Unsere Kollektionen werden aus hochwertigen, langlebigen Stoffen gefertigt, die unter fairen Arbeitsbedingungen verarbeitet werden.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine Änderung nach Abschluss des Kaufs meist nicht möglich. Bitte kontaktiere unseren Support jedoch umgehend per E-Mail.
Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, wir versenden europaweit. Die genauen Versandkosten für dein Land werden dir transparent im Checkout-Prozess angezeigt.